Fachinformatiker für IT-Support und IT-Administration (m/w/d)
- Stadtwerke Schweinfurt GmbH
- Vollzeit
- Publiziert: 13.01.2025
Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können!
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- First-Level-Support: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Second-Level-Support: Analyse und Lösung komplexerer IT-Probleme, die nicht im First-Level-Support gelöst werden können
- IT-Administration: Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Endgeräte
- Schulungen: Unterstützung und Schulung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft: Nach umfassender Einarbeitung Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft, um im Bedarfsfall schnell auf technische Notfälle reagieren zu können
Ihre Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker bzw. vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration und im Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern
- Offenheit für Änderungen und Neues (z. B. KI, M365, Cloud, Energiewende, IT-Sicherheit)
- Freude am Gestalten, Voranbringen und Gelingen
- Einsatzbereitschaft, zuverlässige und termingerechte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen
- Führerschein der Klasse B und Wohnsitz max. 30 Minuten Fahrzeit zum Einsatzort im Versorgungsgebiet
Was wir bieten:
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und Digitalisierung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre Entwicklung fördern
- Ein kollegiales Umfeld mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
- Ein modern ausgestattetes Büro für effizientes und papierloses Arbeiten sowie ausgezeichnetes IT-Equipment
- Zentrale Lage in Schweinfurt mit guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
- Fairness und Flexibilität: Gleitzeitkonto sowie die Möglichkeit zur Mobilarbeit nach Einarbeitung
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. Sonderzahlung sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sehr gute Zusatzleistungen u.a. Fahrradleasing, kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen auf dem Betriebsgelände und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung sowie zu vermögenswirksamen Leistungen
Noch Fragen?
Zusätzlich steht Ihnen für Vorabinformationen Herr Danz gerne zur Verfügung.
- Martin Danz
- Personalreferent
- 09721 931-447